Звернення громадян
Ми у соцмережах: facebook.com/laskavushka
Наша адреса:
м. Суми, 40022 пров. лікаря Івана Дерев'янка, б.3
Протягом 2022 року до закладу надійшло: письмових звернень – 2; усних – 19, перелік питань, з якими звертались заявники:
- влаштування дитини до ЗДО -10;
- працевлаштування на роботу – 2;
- реєстрація в електронній черзі в ЗДО -3;
- харчування в ЗДО в умовах воєнного стану- 1;
- подання документів у ЗДО 2;
- режим роботи під час воєнного стану -1;
- запит по боржнику- 1;
- запит про вихованця закладу-1;
За звітний період всього надійшло 21 звернення. За результатами розгляду:
- вирішено позитивно -21;.
- відмовлено у задоволенні – 0;
- дано роз’яснення – 21.
За формою надходжень:
- на особистому прийомі - 9;
- за допомогою засобів телефонного зв’язку -11;
- поштою – 1.
За суб’єктом:
- індивідуальних –20;
- колективних – 1;
- анонімних-0.
Повторні звернення не надходили.
Протягом 2023 року до закладу надійшло: письмових звернень – 1; усних – 12, перелік питань, з якими звертались заявники:
- влаштування дитини до ЗДО -6;
- працевлаштування на роботу – 1;
- про поновлення вихователя на роботі – 1;
- реєстрація в електронній черзі в ЗДО -1;
- організація трьохразового харчування- 1;
- надання консультативної допомоги учителем –логопедом - 2;
- надання інформації про освітні послуги -1.
За звітний період всього надійшло 13 звернень. За результатами розгляду:
- вирішено позитивно -13;.
- відмовлено у задоволенні – 0;
- дано роз’яснення – 13.
За формою надходжень:
- на особистому прийомі - 13;
- за допомогою засобів телефонного зв’язку -0;
- поштою – 0.
За суб’єктом:
- індивідуальних –12;
- колективних – 1;
- анонімних-0.
Повторні звернення не надходили.
З 1.01.2024 по 20.11.2024 року до закладу надійшло: письмових звернень – 3; усних – 8, перелік питань, з якими звертались заявники:
- влаштування дитини до ЗДО -5;
- працевлаштування на роботу – 1;
- реєстрація в електронній черзі в ЗДО -1;
- організація трьохразового харчування в ЗДО- 1;
- запит про вихованців закладу-2;
- звернення про тимчасовий доступ до речей і документів-1.
За звітний період всього надійшло 11 зверненнь. За результатами розгляду:
- вирішено позитивно -11;.
- відмовлено у задоволенні – 0;
- дано роз’яснення – 11.
За формою надходжень:
- на особистому прийомі - 9;
- електронною поштою – 2.
За суб’єктом:
- індивідуальних –10;
- колективних – 1;
- анонімних-0.
Повторні звернення не надходили.
| Розповісти у: |
|