Річний звіт керівника ЗДО

05.06.2025    

    Звіт керівника перед громад кістю Сумського дошкільного навчального закладу (центр розвитку дитини) №26 «Ласкавушка» Сумської міської ради Криворотенко Н.О. за 2024/2025 навчальний рік

Завдання звітування:

-  забезпечити прозорість, відкритість і демократичність управління навчальним закладом;

-  стимулювати вплив громадськості на прийняття та виконання керівниками навчальних закладів відповідних рішень у сфері управління навчальним закладом.

Протокол засідання веде секретар зборів Грибініченко Тетяна Петрівна.

За результатами звіту керівника оцінюють його діяльність шляхом таємного голосування, результати голосування та прийняте рішення відображається у протоколі зборів.

     Сумський ДНЗ №26 «Ласкавушка» СМР у своїй роботі підпорядковується управлінню освіти і науки Сумської міської ради. Розташований за адресою м.Суми, пров. лікаря Івана Дерев’янка, б.3.

У дошкільному закладі протягом 2024 - 2025 навчального року функціонувало 14 груп ,кількість вихованців -312, нормативна наповнюваність – 265 чоловік :

Груп раннього віку – 2

Молодшого дошкільного віку  – 3

Середнього дошкільного віку – 2

Старшого дошкільного віку – 4

Спеціальні групи для дітей з порушенням мови - 2

 Заклад працює за п’ятиденним робочим тижнем: з 7.30 до 18.00 год., в дистанційному форматі з роботою чергових груп.

Організація освітньої роботи в закладі дошкільної освіти здійснювалася відповідно до основних положень Конституції України, Законів України «Про освіту», «Про дошкільну освіту», «Про мови», наказом МОН «Про деякі питання національно-патріотичного виховання в закладах освіти України», Положення «Про дошкільний навчальний заклад», «Про охорону дитинства», Конвенції «Про права дитини», законів «Про пожежну безпеку», «Про охорону праці», «Про забезпечення санітарного та епідемічного благополуччя населення», Положення про дошкільний навчальний заклад, а також згідно Санітарного регламенту, Базового компоненту дошкільної освіти, Програми розвитку дитини дошкільного віку «Я у Світі», Колективної угоди між адміністрацією, профспілковим комітетом та трудовим колективом, Правил внутрішнього розпорядку, посадових інструкцій та власного Статуту, а також відповідно до листів МОН, наказів та розпоряджень управління освіти і науки СМР

Пріоритетні напрями роботи закладу дошкільної освіти: ранній інтелектуально-творчий та фізкультурно-оздоровчий.

Садочок має власну емблему, гімн, прапор, сайт.

З урахуванням реалій сьогодення створено всі можливі умови для забезпечення захисту життя та здоров’я дітей.

Заклад має в наявності обладнане найпростіше укриття, яке відповідає встановленим нормам та вимогам.

• Місткість: Укриття розраховане на повну кількість осіб, які перебувають у закладі під час освітнього процесу .
• Стан: Укриття знаходиться у належному санітарному та технічному стані. Регулярно проводиться прибирання, перевірка вентиляції, освітлення та наявності необхідного інвентарю.
• Забезпечення: Укриття забезпечене запасами питної води, медикаментів для надання першої допомоги, засобами зв'язку та первинними засобами пожежогасіння. Є додаткові запаси (їжа, ковдри, матраци, подушки тощо).
• Доступність: Шляхи до укриття вільні, відкриті 24/7, добре освітлені та промарковані. Проведена робота щодо інформування всіх учасників освітнього процесу про місцезнаходження укриття та правила поведінки під час евакуації.

У дошкільному навчальному закладі функціонують:

• кабінет завідувача;
• методичний кабінет;
• два музичних зали (великий і малий), спортивний зал;
• кабінет та тренінгова кімната практичного психолога;
• два кабінети учителів-логопедів;
• кабінет англійської мови;
• кабінет бухгалтера;
• медичний та процедурний кабінет;
• ізолятор;
• кабінет кастеляної;
• кабінет заступника завідувача господарства та комірника.
• підсобні приміщення для двірника, сторожів, робітника з ремонту та обслуговування приміщень.

При створенні здоров'язбережувального, безпечного і комфортного розвивального середовища у закладі адміністрація керується такими принципами:

• врахування психологічних закономірностей розвитку дітей на певних вікових етапах, дитячої активності та самостійності;
• універсальність і динамічність;
• раціональна організація, комплектування та гнучкий поділ простору на осередки;
• забезпечення позитивного емоційного навантаження на дітей.

Працівники закладу докладають максимально зусиль, щоб забезпечити гармонійний розвиток кожної особистості. Облаштування ігрового простору забезпечено осередками діяльності за інтересами (сюжетно-рольові ігри, фізичні вправи, ігри з конструктором, природним матеріалом і т.д.), місцями для усамітнення. Вихователі використовують матеріали візуального оформлення, що має стосунок до поточних інтересів дітей у групі. Обов’язковим в оформленні групових осередків є індивідуалізовані

Кабінети учителів-логопедів, практичного психолога забезпечені розвивальними осередками: сенсорно-пізнавальний, моторний (руховий), інформаційно-комунікаційний, мовленнєво-комунікативний, релаксаційний. Оснащено комп’ютерами, телевізорами, сендплеями для гри з піском, креативні дошки, атрибутикою для ігор з водою, повітрям, дидактичним та наочним матеріалами.

Музичні зали, спортивна зала облаштовані відповідно до санітарних вимог. Укомплектовані всім необхідним обладнанням, дидактичним, демонстраційним матеріалом, музичними інструментами, технікою, спортивним обладнанням, яке стимулює різнобічну творчу діяльність, в якому дитина задовольняє свою природну потребу в розвитку.

Кожен кабінет спеціаліста забезпечено комп’ютерною технікою. В закладі в наявності провідний та Wi –Fi інтернет.

Сприйняття краси навколишнього світу починається з дитинства.

Бачити з дитинства красу і берегти її повинна кожна людина. Подвір’я закладу дошкільної освіти  - це територія дитинства. Для дитини, для його формування дуже важливо, в якому оточенні пройдуть найважливіші періоди його життя. Завдання дорослих, як розуміємо її ми, - зробити цю територію безпечної, затишною і неймовірно красивою.

Навесні 2025 року наші вихованці разом з батьками долучилися до акції «Квітковий розмай Ласкавушки». Хочу подякувати батькам всіх груп за активну участь в акції. Разом, ми зробили територію садочка, ще різноманітнішою і красивішою.

Для ознайомлення дітей з культурними рослинами, формування трудових навичок, інтересу до сільськогосподарської праці у садочку щороку ведуться роботі на городі «Насінинка».

Постійно здійснюється технічний контроль за станом території та приміщень (стіни, стеля, вікна, двері, меблі, інженерні мережі, обладнання та оснащення ігрових і спортивних майданчиків, тіньових навісів тощо) із складанням відповідних актів.

Завідувач з відповідальними особами здійснює систематичний контроль за дотриманням санітарно-гігієнічних норм, правил протипожежної і особистої безпеки, правил цивільного захисту в усіх приміщеннях закладу.

Пожежну безпеку в закладі забезпечено завдяки організаційним і практичним заходам, які проводяться щорічно на початку навчального року відповідно до вимог Правил пожежної безпеки для навчальних закладів та установ системи освіти України, затвердженими наказом МОН України від 15.08.2016 № 974.

В закладі дошкільної освіти ведеться робота щодо запровадження енергетичної політики пов^’язаної з використанням енергії відповідно до міжнародного стандарту ISO 50001:2018. Адміністрація закладу забезпечує виконання заходів з енергозбереження.

 Вчасно проводиться ретельна підготовка до нового опалювального періоду :

• повірка манометрів, термометрів;
• лабораторні вимірювання електричного обладнання;
• гідравлічні випробування та промивка системи теплових мереж об’єкту;
• перевірка дросельних сопл та шайби в теплопункті та ін.

Кадрове забезпечення закладу.

Укомплектованість педагогічними кадрами та техперсоналом здійснюється відповідно до штатного розкладу. Педагогічних працівників – 34, в т.ч. вихователів – 25, завідувач – 1, вихователь-методист – 2, практичний психолог – 1, музичних керівників – 2, вчителів логопедів – 2, інструктор з фізкультури – 1, із них мають повну вищу освіту 29 педагогів, мають повну вищу дошкільну освіту – 24, з них 10 є магістрами дошкільної освіти. Вакансії: 1 – музичний керівник.

Фаховий рівень педагогічних працівників: вища категорія – 5, звання вихователь-методист – 4, звання учитель-методист – 1, І категорія – 19, ІІ категорія – 7, спеціаліст – 3.

За минулий рік 21 педагог підвищили свою кваліфікацію у різних суб’єків підвищення кваліфікації, що не суперечить вимогам Порядку підвищення кваліфікації педагогічних і науково-педагогічних працівників (Постанова КМУ від 21.08.2019 №800), отримавши сертифікати про підвищення кваліфікації з визначенням годин та  відповідних тем. 9 педагогів атестувалися, з них вихователю Биковій Ю.О. та вихователю-методисту Горобець І.В. присвоєно кваліфікаційну категорію «спеціаліст другої категорії», вихователям Криворотенко Н.О., Геращенко Н.А., Гордієнко-Кураш О.О, Сагань М.О. та вчителю-логопеду Салівон Л.О. присвоєно кваліфікаційну категорію «спеціаліст першої категорії», вихователю Деулі І.В. та практичному психологу Будянській О.А. підтверджено кваліфікаційну категорію «спеціаліст вищої категорії», вихователю Деулі І.В. підтверджено педагогічне звання «вихователь-методист».

Атестація педагогічних працівників у закладі дошкільної освіти проводилася відповідно до ст.54 Закону України «Про освіту», р.6. ст.30 Закону України «Про освіту» та Положення про атестацію  педагогічних працівників, затвердженого Міністерством освіти і науки України від 09.09.2022 року № 805 (у редакції наказу МОН України від 10.09.2024 №1277), згідно перспективного плану на 5 років у зазначені терміни. Усі документи до організації і проведенню атестації велися і оформлялися згідно з установленими термінами.

Педагогічні працівники закладу мають значні досягнення за 2024-2025 навчальний рік.

Вересень 2024:

• Будянська О.А., практичний –психолог,  учасник IV Міжнародної конференції «Технології і психічне здоров’я: впровадження інновацій у сфері емоційної підтримки», м.Київ;
• Ткаченко Л.І., учитель-логопед, спікер вебінару ТОВ Видавництво «Ранок» на тему «Заїкання не вирок».

Жовтень 2024: 

• Геращенко Н.А., Горобець Я.В., вихователі – методисти, підготовка фотозони до Дня Дошкілля та Дня освітян, яка була відзначена на високому рівні в управлінні освіти і науки СМР;
• Криворотенко Н.О., завідувач, Салівон Л.О., учитель-логопед, Ніколенко О.Є., вихователь приймали участь в Шістнадцятій міжнародній виставці «Інноватика в Сучасній освіті». На виставці в номінації «Педагогіка гри в освітньому процесі: інноваційні практики» був представлений авторський поліфункціональний нейросенсомовленнєвий дидактичний посібник «Планшет «IQ WORK» для роботи з дітьми з особливими освітніми потребами. За результатами отримали золоту відзнаку, дипломи переможців та авторські сертифікати за перемогу.
• Ткаченко Л.І., учитель-логопед, спікер  гостьової лекції  на факультеті дошкільної освіти Глухівського  НПУ імені О. Довженка на тему: «Заїкання. Практичний кейс логопеда»

Листопад 2024

• Радченко О.О., музичний керівник, друк статті в журналі СОІППО за темою «Роль українського дитячого музично-ігрового фольклору у розвитку дошкільників».
• Радченко О.О., музичний керівник, спікер на музичній майстерці "Фольклорні нариси української зими: музично-патріотичний розвиток дітей дошкільного віку" з теми "Колядки та малі фольклорні жанри українського народу для дошкільнят", м.Суми, ЦРППР.

Грудень 2024

• Будянська О.А., практичний – психолог, спікер на Психологічному практикумі «Шлях до себе» з теми «Подолання внутрішніх страхів», м.Суми
• Грибініченко Т.П., вихователь, друк статті в посібнику, науково-методичний простір №12(89) 2024, тема: «Формування у дошкільників позитивної самооцінки».

Січень 2025

• Будянська О.А., практичний – психолог, спікер на Психологічному практикумі для педагогів закладів освіти Сумської області з теми “BASICPH - місток між “Я” і світом”. Спікер на Психологічному практикумі “Шлях до себе” з теми “Пошук ресурсів засобами МАК», м.Суми;

Лютий 2025

• Геращенко Н.А., вихователь – методист, Грибініченко Т.П., вихователь, учасники  VІІ Міжнародного симпозіуму «Освіта і здоров’я підростаючого покоління» (публікація тез на тему: «Інноваційні техніки у фізкультурно-оздоровчій роботі з дітьми дошкільного віку» )
• Радченко О.О., музичний керівник, спікер,  на музичній майстерці "У ритмічні ігри граємо - дітей розвиваємо" , м.Суми, ЦРППР.

Березень 2025

• Геращенко Н.А., вихователь-методист, участь у VІI Міжнародному симпозіуму «Освіта і здоров’я підростаючого покоління», результат участі друк тез статті на тему: «ІННОВАЦІЙНІЙНІ ТЕХНІКИ У ФІЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВЧІЙ РОБОТІ З ДІТЬМИ ДОШКІЛЬНОГО ВІКУ» у електронному збірнику «Освіта і здоров’я підростаючого покоління» (ч.2).
• Грибініченко Т.П., вихователь, друк в електронному збірнику студентських наукових праць за матеріалами VІІ Всеукраїнської студентської науково – практичної інтернет – конференції з міжнародною участю «Дошкільна освіта України в контексті інтеграції до Європейського освітнього простору. Публікація тез на тему: «Інноваційні техніки у фізкультурно-оздоровчій роботі з дітьми дошкільного віку».

Квітень 2025

• Геращенко Н.А., вихователь-методист, Деуля І.В., Москаленко Л.І., Ніколенко О.Є., вихователі, переможці у І (міському) етапі обласного фестивалю-огляду фахової майстерності педагогів закладів дошкільної освіти «Світ дошкілля» у 2025 році»:у номінації «Інтерактивний посібник дітям дошкільного віку» – настільна дидактична гра-квест  «Розумна монетка»;
• Геращенко Н.А., вихователь-методист, Грибініченко Т.П., вихователь, переможці у І (міському) етапі обласного фестивалю-огляду фахової майстерності педагогів закладів дошкільної освіти «Світ дошкілля» у 2025 році»: у номінації «Інноваційні ідеї в освітньому процесі ЗДО» - методичні рекомендації для проведення занять з фізичної культури з елементами ігрового стретчингу та хатха-йоги у дошкільному закладі «ПОДОРОЖ ДО СЕБЕ».
• Ткаченко Л.І., учитель-логопед, спікер Всеукраїнська конференція «Голос. Дикція. Комунікація». Спікер гостьової лекції для студентів – магістратури  кафедри спеціальної та інклюзивної освіти  Навчально- наукового інституту педагогіки та психології СДПУ імені А.С. Макаренка
• Покутна І.Г., вихователь, друк статті «Весела англійська: знайомимо дітей з мовою через традиційні свята Великої Британії», у збірнику матеріалів Міжнародної науково-практичної конференції «Дошкільна і початкова освіта в Євроінтеграційному та національному вимірах.

Педагоги ДНЗ протягом 2024-2025 навчального року приймали участь :

• Зустріч з психологом О.А.Будянською:"Аутизм і гіперактивність дітей".
• Проєкт "Завжди поруч"(психолог О.А.Будянська.)
• Участь у всеукраїнському радіодиктанті - «Магія голосу»
• Участь у марафоні цифрової грамотності «Віртуальна цифрова стіна: можливості Padlet».
• Тренінг "Мінна безпека"(ЮНІСЕФ).
• участь у групі підтримки «Поруч» та навчальній програмі: «Навчання технік зцілення для батьків, осіб, що їх замінюють, та спеціалістів, які працюють з дітьми», що реалізується за підтримки Представництва Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) в Україні.
• Акція "Всесвітній день екологічної освіти".
• Тренінг "Мистецтво взаємодії з людьми" (психолог О.А.Будянська)
• Міжнародне заняття доброти "Щаслива Лапа".
• Всесвітня акція "Година Землі".
• Участь у майстерці «Ефективна мовна комунікація- найсильніший Soft skill педагога» з опрацюванням інструментів для формування та розвитку мовно-комунікативної компетентності.
• Щорічна акція по підтримці захисників: до Дня захисників та захисниць, Різдвяний кошик,до Великодня.

Досягнення педагогів нашого закладу є результатом їхньої щоденної наполегливої праці, та прагнення до постійного вдосконалення. Вони створюють фундамент для гармонійного розвитку майбутнього покоління.

Управлінська діяльність адміністрації закладу спрямована на забезпечення гарантованого права громадян на отримання дітьми дошкільної освіти. На виконання листа управління освіти і науки Сумської міської ради від 02.10.2013 № 01-18/1307 «Про забезпечення контролю за електронним записом у дошкільні навчальні заклади», з метою забезпечення права дитини на доступність здобуття дошкільної освіти, спрощення процедури та вільного доступу до інформації про облік дітей до вступу у дошкільний навчальний заклад, прийом дітей до закладу здійснюється відповідно до електронної черги в дошкільний навчальний заклад, сформованої на сайті http://reg.isuo.org. На 2024-2025 н.р. всі заявки були розглянуті, видано направлення, всіх дітей з електронної черги було забезпечено місцем у ЗДО. Особлива увага приділялась заходам щодо охоплення дошкільною освітою дітей 5-річного віку.  

Відповідно до статті 20 Закону України «Про освіту», пункту 4 Положення про Міністерство освіти і науки України, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 16 жовтня 2014 р. № 630 (із змінами), наказу Міністерства освіти і науки України від 08.06.2018 № 609 «Про затвердження Примірного положення про команду психолого-педагогічного супроводу дітей з особливими освітніми потребами у школах та дитсадках», листа управління освіти і науки СМР від 20.11.2018 № 13.01-18/1782 та з метою створення оптимальних умов для навчання дітей з особливими освітніми потребами по закладу було видано наказ «Про затвердження Команди супроводу дитини з особливими освітніми потребами» і розроблено Положення «Про команду психолого – педагогічного супроводу дитини з особливими освітніми потребами в ЗДО № 26 «Ласкавушка». В 2024-2025 навчальному році дітей з ООП нараховувалось 25 осіб, робота проводилась відповідно до вимог законодавства та висновків ІРЦ.

Протягом 2024-2025 навчального року адміністрацією були вжиті заходи щодо зміцнення та модернізації матеріально-технічної бази. Фінансова звітність в ДНЗ – це комплексний процес обліку, аналізу та представлення інформації про всі фінансові операції закладу відповідно до чинного законодавства. публікуються Баланси, Звіти про фінансові результати та інші форми звітності за різні періоди. На нашому офіційному сайті закладу http://laskavushka.com.ua/ в розділі фінансова ФІНАНСОВА ЗВІТНІСТЬ, публікуються кошторис,зЗвіти про фінансові результати та інші форми звітності за різні періоди.

Соціальний захист, збереження та зміцнення здоров’я вихованців та педагогічних працівників.

Згідно із Законом України «Про охорону праці», Інструктивно-методичних рекомендації «Організація роботи та дотримання вимог з питань охорони праці та безпеки життєдіяльності у закладах дошкільної освіти» додані до листа МОН від 14.02.2019 № 1/11-1491.у дошкільному закладі здійснюється робота з охорони праці і техніки безпеки, призначені відповідальні з питань охорони праці, затверджені інструкції з безпеки на робочому місці і безпеки життєдіяльності дітей та учасників освітньо-виховного процесу, а також ведуться документи, що регулюють питання охорони праці та безпеки життєдіяльності в ЗДО.

У дошкільному закладі здійснюється соціальний захист працівників. Щодо соціально-трудових пільг, гарантій, компенсацій адміністрація та орган профспілкової первинної організації забезпечують належні умови соціального захисту працівників. Зобов’язання адміністрації, передбачені колективним договором, ретельно виконуються. У 2024 - 2025 н.р. вчасно виплачувалася заробітна плата, виплата листів по непрацездатності, також відбувалось преміювання працівників відповідно до Положення про преміювання працівників.

В цьому навчальному році у закладі продовжено роботу щодо психосоціальної підтримки співробітників «З турботою про кожного». Робота з забезпечення безпеки життєдіяльності дошкільного закладу та учасників освітньо - виховного процесу здійснюються згідно з нормативною базою та заходів безпеки праці.

 Організовано проводились при прийомі на роботу і періодичні безкоштовні медичні огляди працівників.

За період роботи 2024 - 2025 н.р. травматичних та нещасних випадків з співробітниками на робочому місці зафіксовано не було. Стан дитячого травматизму – 0, мікротравми -0.

При складанні річного плану роботи ЗДО планувалися заходи щодо організації роботи з охорони праці, збереження життя, здоров’я дітей і працівників, попередження дитячого та дорослого травматизму. Забезпечено проведення первинного, періодичного та інших видів інструктажів з техніки безпеки.

У ЗДО постійно проводиться робота щодо протидії боулінгу в закладі. Педагогічний колектив забезпечує створення у закладі освіти безпечного освітнього середовища, вільного від насильства та булінгу (цькування). Видано відповідні накази, розроблено всі відповідні документи щодо протидії боулінгу, інформація розміщена на сайті ЗДО та в інформаційних куточках. На нарадах при завідувачу, педагогічних радах, виробничих нарадах постійно виноситься питання щодо протидії боулінгу в закладі.

Організація харчування.

У закладі організоване 3-х разове харчування із забезпеченням пільгового харчування відповідно до вимог законодавства.

Щоб забезпечити різноманітність харчування, складалось примірне чотиритижневе сезонне меню. Включення окремих страв до щоденного раціону, калорійність окремих прийомів їжі, мінімальні вимоги до режиму (кратності) приймання в їжу овочів, фруктів, м’яса, риби, яєць,бобових та інших продуктів відповідають нормам харчування.

Примірне чотиритижневе сезонне меню використовувалось тільки після погодження з територіальним органом Держпродспоживслужби.

Для дітей з особливими дієтичними потребами у закладі організовано харчування відповідно до рекомендацій сімейного лікаря чи лікаря-педіатра, який видав довідку щодо обмеження/виключення відповідних харчових продуктів, напоїв та страв та їх заміни аналогічними за енергетичною та поживною цінністю харчовими продуктами.

Енергетична та поживна цінність їжі у закладі відповідає загальним віковим потребам дітей згідно з нормами фізіологічних потреб в основних харчових речовинах та енергії, визначеними Міністерством охорони здоров’я України.

Вартість харчування однієї дитини на день, при триразовому харчуванню складає:

-   для дітей раннього та молодшого дошкільного віку – 60,00 грн.;

-  для дітей середнього та старшого дошкільного віку – 75,00 грн.

Співвідношення плати за харчування: 75% від встановленої вартості харчування на день – батьківська плата, 25% від вартості харчування на день – за рахунок коштів бюджету Сумської міської територіальної громади. Інформація про постачальників харчових продуктів:

• Овочі та фрукти, молочна продукція, риба свіжоморожена, бакалія, продукція борошномельно-круп’яної промисловості, яйця курячі, фруктові та овочеві соки – КОРП «Дрібнооптовий» СМР.
• М'ясо (м'ясо свинини крупно кускове охолоджене, філе куряче охолоджене) – ФОП Рєзніков Сергій Сергійович.
• Хлібобулочні вироби (хліб цільнозерновий, хліб пшеничний) – ТДВ «Охтирський хлібокомбінат».

Аналіз звернення громадян з питань діяльності навчального закладу.

У ЗДО проводиться системна робота щодо забезпечення виконання вимог Конституції України, Закону України «Про звернення громадян» та Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», постанови КМУ «Про затвердження класифікатора звернень громадян», Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затверджена постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року № 348 (зі змінами).

Особистий прийом громадян здійснюється завідувачем ЗДО Криворотенко Н.О. та його заступниками: Геращенко Н.А., вихователем-методистом, Матяш А.Г., заступником завідувача господарства згідно з функціональними обов’язками. Графік прийому громадян доведено до відома на інформаційному стенді та веб - сайті ЗДО http://laskavushka.com.ua/.

Контроль за організацією роботи зі зверненнями громадян здійснює безпосередньо завідувач. Визначено відповідальну особу за ведення документації зі зверненнями громадян. Письмові пропозиції, заяви, скарги громадян, що надходять до закладу реєструються в установленому порядку.

За звітний період усі питання розглянуто в повному обсязі, надано вичерпні роз’яснення відповідно до чинного законодавства. Фактів формального розгляду звернень, безпідставного зволікання з вирішення порушених питань, порушення термінів при розгляді заяв не зафіксовано.

Хочеться висловити безмежну подяку своєму колективу та батькам, за весь той світлий, добрий, непростий шлях, який ми пройшли разом у цьому навчальному році! Наш дитячий садок – це не просто будівля, це простір, наповнений дитячим сміхом, радістю відкриттів, надією у майбутнє наповнене миром і Любов’ю! Бажаю всім міцного здоров’я, нових творчих злетів під мирним небом України!

   Протокол

Розповісти у: